Términos y Condiciones

OBJETO

1. GSX Portugal Unip. Lda. (“GLOBALSPORT”), con domicilio social en Rua D. Manuel Vieira de Matos, nº 70, 5050-345 Poiares, con un capital social de 5.000 €, inscrita en la Conservatória do Registo Comercial de Sintra, con el número de matrícula y de identificación de persona colectiva 514 779 012, como organización de actividades de animación turística, otras actividades deportivas no especificadas, organización de ferias y otros eventos similares, pone a disposición de sus clientes (“Clientes”) la posibilidad de adquirir servicios y productos asociados a los servicios que presta.

2. Los presentes Términos y Condiciones (“Términos y Condiciones”) regulan el acceso y la utilización de todos los sitios de internet con dominio propiedad de GLOBALSPORT y a través de los cuales los Clientes de GLOBALSPORT pueden consultar información sobre los productos y servicios puestos a disposición por GLOBALSPORT (“Productos y Servicios”) y proceder, por vía electrónica, a su pedido (“Pedido”) y adquisición.

3. Los Productos y Servicios adquiridos se entregarán en Portugal, o fuera del país de acuerdo con los países disponibles en el formulario de compra.
3.1. Los Productos y Servicios digitales se entregarán en el correo electrónico indicado por el Cliente.

4. Todos los Productos y Servicios disponibles en la Tienda online están de acuerdo y cumplen los requisitos previstos en la legislación portuguesa.

5. Los elementos y la información transmitidos por el Cliente en el momento del Pedido tendrán plenos efectos jurídicos, no pudiendo el Cliente alegar la falta de firma para incumplir las obligaciones asumidas.

6. El Pedido y la adquisición de los Productos y Servicios presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

7. GLOBALSPORT se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar o revisar los presentes Términos y Condiciones, publicándose cualquier modificación en www.globalsport.pt

INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS

1. Los Productos y Servicios tienen las características indicadas en su descripción en la Tienda online; el uso realizado por el Cliente tras la adquisición de los Productos y Servicios es de exclusiva responsabilidad del Cliente.

2. GLOBALSPORT no puede garantizar, en todo momento, la exactitud y corrección de la información disponible en la Tienda online sobre los Productos y Servicios, comprometiéndose, no obstante, a corregir posibles errores en cuanto sean detectados.

3. En caso de que, por un hecho no imputable a GLOBALSPORT, en particular errores humanos o informáticos, no sea posible garantizar el envío de todos los Productos y Servicios pedidos, GLOBALSPORT se compromete a informar al Cliente de este hecho y este tendrá derecho a cancelar el Pedido realizado, reembolsándosele el importe que ya haya pagado.

4. GLOBALSPORT se reserva el derecho de no finalizar un Pedido si se verifican errores en los importes o en las características de los Productos y Servicios derivados de problemas técnicos ajenos a su voluntad, informando de este hecho al Cliente.

5. GLOBALSPORT se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de comercialización de los Productos y Servicios presentados en la Tienda online, en particular el precio, las características y los servicios.

6. Todos los precios mencionados incluyen IVA al tipo legal vigente.

7. Los proveedores de servicios de pagos online que utiliza la Tienda online podrán aplicar comisiones de transacción. En el caso de la plataforma de inscripciones, las comisiones de transacción de los pagos mediante referencias Multibanco están automatizadas, seleccionándose el proveedor de servicios que aplique una comisión menor sobre el valor total de la adquisición de los Productos y Servicios por parte de los Clientes.

8. La oferta presentada en la Tienda online está limitada al stock existente.

SOLICITUD DE PEDIDO

1. Los datos señalados en el momento de la solicitud de Pedido como de cumplimentación obligatoria son indispensables para la realización del Pedido. La omisión o inexactitud de dichos datos es de exclusiva responsabilidad del Cliente y podrá tener como consecuencia la no realización del Pedido.

2. El Cliente asume total y exclusiva responsabilidad por la autenticidad, exactitud, veracidad y actualidad de los datos facilitados en el momento del Pedido. Si alguno de los datos facilitados resultara incorrecto o insuficiente, GLOBALSPORT se reserva el derecho de prohibir futuras compras y de bloquear el acceso a la Tienda online.

3. Para pedir un Producto y Servicio, el Cliente debe seleccionar la opción “Añadir al carrito” que se encuentra junto a la descripción del Producto y Servicio deseado.

4. El Cliente podrá, hasta el momento de expedición del Producto y Servicio, comprobar o modificar su Pedido, pudiendo asimismo alterar el número de Productos y Servicios deseados o excluir Productos y Servicios de su Pedido.

5. Tras la elección de los Productos y Servicios, el Cliente deberá confirmar el Pedido y, a tal efecto, introducir los datos solicitados y elegir el método de pago que prefiera. Tras la validación de todos los elementos por parte del Cliente, el Pedido quedará finalizado y el Cliente recibirá un email con la información relativa al Pedido.

ENTREGA DEL PEDIDO

Entrega en la dirección indicada por el Cliente: La dirección de entrega será indicada por el Cliente durante el proceso de compra – “dirección de entrega”. No se aceptan pedidos para entrega en apartados postales en Portugal y en los demás países. El Pedido se expedirá de acuerdo con la disponibilidad logística de GLOBALSPORT, salvo situaciones de rotura de stock. La entrega se efectuará por mensajero, en la dirección indicada por el Cliente, en días laborables entre las 9:00 y las 18:00 en Portugal; en los demás países será en el horario definido por los mensajeros en el país en cuestión. En caso de que el Cliente no se encuentre en la dirección de entrega indicada, deberá seguir la información que el mensajero pueda dejar en el buzón; si no fuera posible efectuar la entrega, será devuelta a GLOBALSPORT y cancelada; GLOBALSPORT cobrará los gastos realizados asociados a este proceso.

Entrega en el correo electrónico indicado o utilizado por el Cliente: La entrega se enviará al email introducido por el Cliente en el formulario de compra o de inscripciones. La introducción, validez y veracidad del funcionamiento del correo electrónico del Cliente será siempre responsabilidad de este. De acuerdo con la configuración, el correo electrónico enviado podrá redirigirse a la carpeta de SPAM.

PAGO DEL PEDIDO

El Cliente tiene a su disposición las siguientes formas de pago:

a) Multibanco: el Pedido podrá pagarse por Multibanco, en un cajero ATM o a través de homebanking. En el momento de la compra, se informa al Cliente sobre la Entidad / Referencia / Importe y dispone de 3 (tres) días consecutivos para efectuar el pago. Transcurrido este período, y si el Pedido no ha sido pagado, GLOBALSPORT procederá a su cancelación. La aceptación del Pedido comenzará tras el pago del mismo – VÁLIDO SOLO EN PORTUGAL.

b) Paypal: el pago por Paypal es un método seguro que utiliza los datos de su tarjeta de crédito. Para más información sobre este método de pago, visite www.paypal.com.

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

1. El Pedido no podrá ser cancelado a solicitud del Cliente una vez que el correspondiente pago haya sido efectuado por el Cliente.

2. El Pedido también podrá ser cancelado por decisión de GLOBALSPORT, reservándose esta el derecho de no aceptar Pedidos cuando verifique alguna falta de conformidad en los datos personales facilitados por el Cliente o no se cumplan los presentes Términos y Condiciones.

DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO

No se aceptan devoluciones de pedidos.

GARANTÍA

1. La garantía se presta en los términos y condiciones establecidos por el fabricante de los Productos y Servicios en cuestión; si estos fueran en formato digital, no tendrán garantía.
2. Transcurrido el período de garantía, así como en las situaciones en las que la garantía quede excluida por verificarse una causa de exclusión, los costes inherentes a posibles reparaciones correrán por cuenta del Cliente.
3. Para beneficiarse de la garantía de los Productos y Servicios, el Cliente deberá conservar la factura entregada en el momento de la recepción de su Pedido como prueba de compra.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE

1. El Cliente declara poseer la capacidad jurídica necesaria que le permite aceptar los presentes Términos y Condiciones.
2. El Cliente se compromete y se obliga a:
a) respetar los presentes Términos y Condiciones y la legislación aplicable;
b) facilitar datos exactos, verdaderos y actuales;
c) no utilizar otra identidad que no sea la del Cliente ni falsificar u ocultar de cualquier forma su identidad;
d) no realizar actividades ilegales o que atenten contra los derechos de GLOBALSPORT o de sus Clientes o de los demás usuarios de Internet;
e) no interferir ni condicionar, de ninguna forma, la utilización de la Tienda online ni vulnerar cualesquiera reglas, reglamentos o normas de las redes vinculadas a la utilización de la Tienda online;
f) no introducir, transmitir ni hacer accesible de cualquier forma material que contenga virus, programas, sistemas o archivos que destruyan, dañen o limiten la funcionalidad y/o capacidad de cualquier ordenador, incluido software y hardware o equipos de comunicaciones electrónicas.

SUSPENSIÓN DE LA TIENDA ONLINE

1. GLOBALSPORT se reserva el derecho de suspender o hacer cesar el acceso a la Tienda online, así como de solicitar la confirmación de cualquier información facilitada por el Cliente. ~
2. GLOBALSPORT se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que considere necesarias para salvaguardar sus derechos en caso de violación o intento de violación de los presentes Términos y Condiciones, pudiendo optar por suspender o bloquear el acceso y la utilización de la Tienda online, sin que para el Cliente derive el derecho a compensación o indemnización alguna por tal hecho.

MANTENIMIENTO DE LA TIENDA ONLINE

1. GLOBALSPORT se compromete a facilitar el acceso a la Tienda online de forma regular y continua, salvo cuando ello no sea posible por razones de sobrecarga imprevisible de las redes de distribución y/o de los sistemas informáticos en los que se apoya, o debido a situaciones de fuerza mayor (situaciones de naturaleza extraordinaria o imprevisible, externas a GLOBALSPORT y que esta no pueda controlar), casos en los que GLOBALSPORT podrá no garantizar su funcionamiento al 100% y durante las 24 horas del día, comprometiéndose asimismo, en caso de interrupción, a regularizar la situación tan pronto como sea posible.
2. GLOBALSPORT no garantiza que la Tienda online funcione ininterrumpidamente ni que esté libre de errores, virus u otros elementos perjudiciales.
3. GLOBALSPORT se compromete a restablecer el acceso a la Tienda online tan pronto como sea técnicamente posible, siempre que se produzcan averías de su responsabilidad que originen interrupciones en la disponibilidad de acceso a la misma.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. GLOBALSPORT garantiza, en todo momento, la confidencialidad y la protección de todos los datos facilitados por los Clientes, en particular de los datos personales.
2. Los datos personales del Cliente recogidos en el momento del Pedido serán tratados y almacenados informáticamente por GLOBALSPORT, en calidad de responsable del tratamiento, y se destinan a ser utilizados en el ámbito de la relación contractual con el Cliente, de acuerdo con lo dispuesto en la legislación aplicable y para los fines determinantes de su recogida.
3. Se garantiza al Cliente, sin coste alguno, el derecho de acceso, rectificación y actualización de sus datos personales. 4. El Cliente se compromete a respetar y cumplir todas las normas legales relativas a la protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas.

RESPONSABILIDAD

1. Sin perjuicio de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, dado que los Productos y Servicios puestos a disposición por GLOBALSPORT a través de la Tienda online en red abierta están sujetos a interferencias, interrupciones, desconexiones u otras anomalías, en particular como consecuencia de averías, sobrecargas, cargas de línea u otras eventualidades ajenas a GLOBALSPORT, el Cliente reconoce expresamente que no podrá imputarse responsabilidad alguna a GLOBALSPORT en relación con los daños, potenciales o actuales, que, directa o indirectamente, puedan resultar para el Cliente en virtud de la ocurrencia de tales eventos.
2. GLOBALSPORT no será responsable, en particular, y salvo en caso de dolo o culpa grave, de cualesquiera perjuicios sufridos por el Cliente, derivados de:
a) Retrasos, interrupciones, errores y suspensiones de comunicaciones que tengan origen en factores fuera de su control, en particular, cualesquiera deficiencias o fallos provocados por la red de comunicaciones o servicios de comunicaciones prestados por terceros, por el sistema informático, por los módems, por el software de conexión o posibles virus informáticos;
b) Pérdida de datos, así como la suspensión, interrupción o cualquier otra anomalía de la Tienda online;
c) Daños accidentales o voluntarios causados al Cliente por terceros o resultantes de su utilización de la Tienda online.
3. GLOBALSPORT ha implementado medidas de seguridad suficientes, necesarias y adecuadas para la transmisión de datos a través de Internet; no obstante, y dado que los datos que circulan por Internet no están totalmente protegidos frente a posibles violaciones o desvíos, el Cliente reconoce que es exclusivamente responsable de la comunicación de cualquier nombre de usuario, código de acceso, otros códigos confidenciales y de toda la información sensible.
4. GLOBALSPORT no es responsable de cualesquiera defectos, funcionamiento incorrecto o incompatibilidad, en particular con el hardware de los Clientes, no estando obligada a prestar soporte en la utilización de la Tienda online, ni garantizando que esta asegure los fines pretendidos por el Cliente.
5. Todas las operaciones realizadas en la Tienda online se presumen efectuadas por el Cliente, no siendo GLOBALSPORT, en ninguna circunstancia, responsable de una eventual utilización abusiva o fraudulenta.
6. El Cliente es exclusivamente responsable del uso que haga de todos los contenidos y funcionalidades disponibles en la Tienda online y es el único responsable de los perjuicios, directos o indirectos, causados a sí mismo, a GLOBALSPORT o a cualesquiera terceros, relacionados con el uso que haga de la Tienda online, comprometiéndose a proceder al pago de las indemnizaciones que puedan ser atribuidas en virtud de cualquier acción, reclamación o condena a la que dé origen.
7. El Cliente es asimismo responsable de:
a) Adquirir y asegurar el mantenimiento de los equipos (hardware) y de los programas informáticos (software) que necesite para el acceso a la Tienda online;
b) Pagar los costes asociados al acceso a la Tienda online;
c) Toda la información que pone a disposición en Internet.
8. El Cliente reconoce, desde este momento, que los datos que circulan por Internet pueden estar protegidos por derechos de autor o derechos de propiedad industrial, por lo que asume plena y total responsabilidad por la utilización y almacenamiento de la información recogida en Internet.
9. GLOBALSPORT no garantiza que las características del Producto y Servicio adquirido por el Cliente a través de la Tienda online correspondan a sus expectativas sobre el mismo.

PROPIEDAD INTELECTUAL
La Tienda online es un sitio registrado por GLOBALSPORT y los servicios prestados a través del mismo son de su responsabilidad. Todas las marcas, logotipos y símbolos utilizados en la Tienda online son propiedad de GLOBALSPORT o esta ha obtenido la debida autorización a tal efecto.

CONTACTOS

Para cualquier aclaración adicional, el Cliente podrá utilizar el siguiente medio de contacto:

EMAIL: tickets@globalsport.pt

LEY Y FUERO APLICABLE

1. A todas las cuestiones no reguladas expresamente en los presentes Términos y Condiciones se aplicará la Ley Portuguesa.
2. En caso de litigio en cuanto a la validez, eficacia, interpretación, integración, aplicación o cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, GLOBALSPORT y el Cliente aceptan que el mismo sea sometido a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de la Comarca de Oporto, con renuncia expresa a cualquier otra.